Power Virtual Agents
Power Virtual Agents
Power Virtual Agents (nay là một phần của Microsoft Copilot Studio) là nền tảng AI hội thoại dựa trên điện toán đám mây, cho phép các tổ chức xây dựng chatbot thông minh mà không yêu cầu kỹ năng lập trình nâng cao. Nền tảng này cho phép cả người dùng doanh nghiệp và nhà phát triển tạo ra các chatbot có khả năng tương tác tự nhiên với người dùng, hỗ trợ dịch vụ khách hàng, hỗ trợ nhân viên và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ lặp lại.
Tạo Bot no-code và low-code
Cho phép người dùng doanh nghiệp xây dựng chatbot thông minh thông qua giao diện trực quan theo mô hình no-code/low-code, đồng thời vẫn cho phép nhà phát triển mở rộng bot với logic nâng cao khi cần thiết.
Hội thoại tương tác và nhận biết ngữ cảnh
Chatbot có thể thực hiện các cuộc hội thoại tự nhiên liên tục, chủ động đặt câu hỏi bổ sung, duy trì ngữ cảnh và phản hồi linh hoạt theo từng kịch bản người dùng khác nhau.
Tích hợp Microsoft 365 và Power Platform
Tích hợp liền mạch với Microsoft 365, Teams, Dynamics 365, Power Automate, Dataverse và các hệ thống bên ngoài nhằm tự động hóa quy trình và truy xuất dữ liệu nghiệp vụ theo thời gian thực.
Môi trường phát triển Bot hợp nhất (Copilot Studio)
Power Virtual Agents hiện là một phần của Copilot Studio, cung cấp một môi trường phát triển thống nhất, cho phép người dùng doanh nghiệp và nhà phát triển chuyên nghiệp cộng tác trong quá trình xây dựng chatbot.
Tùy biến và mở rộng nâng cao
Hỗ trợ các phản hồi phong phú (adaptive cards, nội dung đa phương tiện), biểu thức Power Fx và khả năng mở rộng thông qua Azure Bot Framework cho các kịch bản doanh nghiệp phức tạp.
Phân tích thông tin chuyên sâu dựa trên AI
Cung cấp các công cụ phân tích và insight dựa trên AI nhằm theo dõi hiệu suất chatbot, cải thiện chất lượng hội thoại và nâng cao mức độ hài lòng của người dùng theo thời gian.
Khả năng của Power Virtual Agents
Nền tảng Microsoft Power khác
Vì sao TNM là sự lựa chọn của bạn
Định hình
tương lai kỹ thuật số
cho doanh nghiệp của bạn
nhiều năm kinh nghiệm thành công trong lĩnh vực ERP tại Đông Nam Á
các lĩnh vực và dự án đa ngành
các dự án đạt điểm trên 90 trong CSS
Khám phá câu chuyện thành công của khách hàng
Chứng nhận
Được chứng minh qua quá trình theo đuổi sự xuất sắc và được các nhà lãnh đạo ngành tin cậy
AZURE
IAN Partner Network
Microsoft Dynamics 365 - Certified
LS Retail Company an Aptos company
AWS Partner Network
Sự đổi mới bắt đầu
từ nền tảng đúng đắn
Xây dựng tương lai doanh nghiệp của bạn với các giải pháp của chúng tôi
Liên hệ